Support-Software

Teamviewer ist das Desktop-Sharing-Programm, mit dem Plancal-Mitarbeiter live via Internet auf Ihren Bildschirm schauen. So können gemeinsam Plancal- und Microsoft-Anwendungen besprochen und bearbeitet werden. Diese Programme bieten höchste Sicherheit durch 128-Bit-Verschlüsselung, sie funktionieren durch Firewalls bei voller Sicherheit.

Dieses Programm darf nur unter Anleitung eines Plancal Mitarbeiters ausgeführt werden!

 

Services

Selbstverständlich erwarten Sie ein Höchstmass an Unterstützung bei der Einführung und Pflege unserer Produktelinien snap und nova. Das Plancal-Team berät Sie umfassend, um gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung zu finden.

Plancal bietet Ihnen alle benötigten Dienstleistungen für einen zuverlässigen Einsatz der Lösung an:

  • Telefonischer Support (ServiceDesk)
  • Programm-Support
  • Technischer Support
  • Spezielle Dienstleistungen
  • Schulungen für jede Anwenderstufe