Aperçu du mode de fonctionnement de
snap Focus
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snap Focus

Avec le programme snap Focus, vous disposez, simplement et rapidement, d'un aperçu général de la communication avec vos clients et vous savez immédiatement où se situent les chances de vente idéales.

Mais ce n'est pas tout. Avec snap Focus, vous jetez les bases d'une bonne marche des affaires: une relation de confiance avec vos clients.

  • Développement et entretien de la base de connaissances des clients
  • Consolidation de ses chances de vente grâce à une disponibilité permanente pour fournir des renseignements aux clients
  • Plus d'efficacité dans la gestion des clients; toutes les informations relatives aux clients sont retrouvées rapidement
  • Aperçu général optimal grâce à une analyse ciblée de toutes les données snap
  • Gestion de projets avec un aperçu général de tous les processus et documents snap
  • Fonction Forecast permettant de promouvoir le contingent d'offres, avec aperçu général,  actualisé en permanence, du statut des offres
  • Fonction d'écriture de lettre confortable
  • Gestion intégrée d'E-mails en relation avec les adresses et les documents snap (affectation des e-mails directement dans Outlook aux adresses et documents snap)

Base de connaissances complète des clients
Le programme snap Focus met à disposition le cadre d’une vaste base de connaissances des clients. A partir du classement chronologique des données – également appelé «Historique», vous pouvez visualiser et ouvrir toutes les lettres, offres, rendez-vous, e-mails, etc., correspondant au document snap et à l’adresse (contact) indiqués.

 

Gestion de projets
Avec la gestion de projet, vous avez une vue d’ensemble de tous les processus d’un projet. Vous obtenez rapidement un aperçu général de tous les documents snap d’un projet – de l’offre à la facture, en passant par la commande. Avec une fonction commode pour transférer des documents snap à une autre catégorie : par un simple clic, vous obtenez la facture pour un ordre.

 

Analyses de données étendues
Les données issues des programmes snap Adresses et snap Offre/CAN peuvent être analysées à tout moment, sous une forme personnalisée, dans snap Focus. Le programme offre la possibilité de présenter les données sous une forme graphique très parlante.

 

Fonction d'écriture de lettre
Avec le programme snap Focus, vous pouvez automatiser les tâches administratives. Vous pouvez ainsi élaborer de nouveaux documents directement à partir d’un modèle Focus – qu’il s’agisse d’une lettre, d’un fax ou d’un rapport - exactement comme vous le souhaitez.

 

Fonction d'E-mail étendue
Vous pouvez très facilement envoyer par e-mail tous les documents snap que vous enregistrez. Avant d’envoyer un document, vous déterminez si vous souhaitez l’expédier en tant que texte mail ou en tant que pièce jointe.

 

Fonction Forecast
La fonction Forecast vous permet d’effectuer une promotion systématique du contingent d’offres, du premier contact à la conclusion du contrat. Il vous donne, à tout instant, un aperçu général graphique du contingent d’offres actuel.

 

Générateur de fichiers PDF intégré
Le programme dispose d’une fonction très confortable: chaque version de document est sauvegardée sous la forme d’un fichier PDF, de sorte que vous voyez immédiatement quelle version a été envoyée au client, et à quelle date. Le générateur de fichiers PDF est déjà intégré dans le programme snap Focus. Vous n’avez donc pas besoin de l’acquérir en plus.